Privacybeleid

  1. Beleid inzake de bescherming van persoonlijke en vertrouwelijke gegevens Inleiding PIXMOB

    • hecht veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, kan PIXMOB

    • persoonlijke gegevens verzamelen of rechtstreeks van u ontvangen. Het doel van dit beleid is om aan gebruikers van de door PIXMOB

    • aangeboden diensten het volgende uit te leggen:

    • Hoe hun persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt;

    • De doeleinden waarvoor persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt;

    • Welke rechten zij hebben met betrekking tot hun gegevens;


  2. Wie verantwoordelijk is voor de verwerking van de verzamelde en verwerkte persoonsgegevens;

  3. Aan wie deze gegevens worden doorgegeven;

    Het gebruik van cookies door PIXMOB

    op haar websites.

    Toepasselijke wetgeving PIXMOB

  4. is onderworpen aan de privacybepalingen van de wet inzake de bescherming van persoonsgegevens in de particuliere sector (RLRQ, c. P-39.1).Tegelijkertijd worden persoonsgegevens van personen die in de Europese Economische Ruimte wonen, verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie.

    Persoonsgegevens

  5. Alle informatie die betrekking heeft op een natuurlijke persoon en waarmee die persoon kan worden geïdentificeerd, wordt als persoonsgegevens beschouwd. Uw persoonsgegevens kunnen onder meer bestaan uit, maar zijn niet beperkt tot, uw voor- en achternaam, geboortedatum, woonadres, telefoonnummer, geslacht, e-mailadres, informatie over uw gezinssituatie, informatie die u invoert wanneer u een profiel aanmaakt om gebruik te maken van een van onze diensten, uw levensstijl of uw gezondheid.

    Indien van toepassing kan deze informatie ook betrekking hebben op uw relatie met PIXMOB

  6. , uw academische achtergrond, uw curriculum vitae of verzekeringsgegevens. Welke persoonsgegevens worden verzameld, hangt af van uw relatie met PIXMOB

    , of u nu kandidaat, medewerker, klant of iets anders bent. 

    Persoonsgegevens omvatten echter geen informatie over iemands functie binnen een bedrijf, zoals naam, titel en functie, noch het adres, e-mailadres en telefoonnummer van de werkplek van de betreffende persoon.

    Onze toezegging

    We hebben interne beleidsregels en procedures opgesteld en geïmplementeerd om de persoonsgegevens in ons bezit adequaat te beschermen, ongeacht het medium of de vorm waarin deze worden bewaard. We evalueren deze regelmatig.

    We maken onze medewerkers bewust van het belang van de bescherming van persoonsgegevens door hen te verplichten een opleiding over dit onderwerp te volgen en door af en toe richtlijnen uit te vaardigen waarin hun rol en verplichtingen in dit verband worden uiteengezet. Alleen medewerkers wier taken dit vereisen, hebben toegang tot de persoonsgegevens die door PIXMOB

    worden bewaard. 

  7. Doeleinden van de gegevensverzameling

    Tijdens onze activiteiten verzamelen wij uw persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie om u op een passende en gepersonaliseerde manier de gevraagde diensten te kunnen leveren, of voor enig ander doel dat in dit beleid wordt vermeld. In alle gevallen zijn het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke en vertrouwelijke gegevens onderworpen aan de verplichting tot geheimhouding en aan de naleving van de toepasselijke wetgeving.

    Toestemming

    Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonlijke en vertrouwelijke gegevens in overeenstemming met dit beleid. De vorm van toestemming kan variëren, afhankelijk van de context of de gevraagde dienst.

    • U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, onder voorbehoud van bepaalde wettelijke of contractuele beperkingen.

    • Behoudens de uitzonderingen en vereisten van de toepasselijke wetgeving zullen wij uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming aan derden doorgeven of openbaar maken.

    • In bepaalde omstandigheden kunnen wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken of openbaar maken zonder dat u hiervan op de hoogte bent of hiermee hebt ingestemd. Dergelijke omstandigheden kunnen zich bijvoorbeeld voordoen wanneer het om juridische, medische of veiligheidsredenen onmogelijk of onwaarschijnlijk is om uw toestemming te verkrijgen, of wanneer de gegevens nodig zijn om een mogelijke contractbreuk te onderzoeken, fraude te voorkomen of op te sporen, of om de wet te handhaven.

    • Voordat u persoonsgegevens over een andere persoon aan ons verstrekt, dient u de toestemming van die persoon te verkrijgen voor de verstrekking en verwerking van die persoonsgegevens volgens de voorwaarden van dit beleid.

    • 6.1 Persoonsgegevens over een minderjarige

    Er worden geen persoonsgegevens verzameld van een minderjarige jonger dan 14 jaar, tenzij met toestemming van de ouder of voogd.

    Beperkingen op

    het

    verzamelen, gebruiken en openbaar maken

    • 7.1 Verzamelen

    • Wij beperken het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonsgegevens tot de doeleinden die wij aan u hebben aangegeven. Persoonsgegevens zijn toegankelijk voor iedereen binnen PIXMOB

    • die gerechtigd is deze te ontvangen, wanneer deze gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van zijn of haar taken.

    • Wij verzamelen persoonsgegevens over u:

    • Wanneer u contact met ons opneemt (via e-mail, telefoon, post of persoonlijk), kunnen wij uw naam, e-mailadres en telefoonnummer verzamelen;

    • Wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief of zich aanmeldt voor een promotionele actie, verzamelen wij uw naam en e-mailadres om u promotionele e-mails te sturen over onze activiteiten en aanbiedingen die voor u interessant kunnen zijn;

    Wanneer u reageert op een door PIXMOB

    gelanceerde enquête, gebruiken wij de verzamelde gegevens om beter te begrijpen hoe wij onze producten en diensten kunnen verbeteren (met name via enquêtes die door ons of namens ons worden uitgevoerd), onze bedrijfsvoering en activiteiten te ontwikkelen en te beheren, en om andere interne bedrijfsdoelstellingen te realiseren;

    Als u onze sollicitatiefunctie gebruikt om te solliciteren naar een vacature die op onze website is geplaatst, verzamelen wij uw naam, e-mailadres en alle andere informatie die u verstrekt, inclusief uw arbeidsverleden;

    Als u onze website bezoekt, verzamelen wij gegevens door middel van cookies (zie paragraaf 9 voor meer informatie).

    Wij kunnen ook persoonsgegevens verzamelen om te voldoen aan toepasselijke wettelijke en regelgevende vereisten, of voor andere doeleinden die wettelijk zijn toegestaan. Wij verzamelen geen persoonsgegevens voor andere doeleinden, tenzij met toestemming van de betrokken persoon.

    Als u persoonsgegevens op een van onze websites indient met het oog op publicatie, zullen wij deze publiceren en kunnen wij de gegevens gebruiken in overeenstemming met de toestemming die u ons verleent.

    7.2 Gebruik

    Wij kunnen de persoonsgegevens die wij verzamelen onder andere voor de volgende doeleinden gebruiken:

    Om de gevraagde dienst te verlenen;

    Om uw identiteit te verifiëren en te reageren op uw verzoeken om informatie;

  8. Om ons dienstenaanbod te verbeteren;

    Om de website en onze oplossingen te beheren en te verbeteren, waarbij we inzicht krijgen in het gebruikspatroon van gebruikers;

    Om eventuele andere aanvullende diensten te verlenen die verband houden met de gevraagde dienst;

    Om te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten;

    Om bij ons ingediende sollicitaties te beoordelen;

  9. Om de kwaliteit van de klantenservice te waarborgen en fouten en fraude te voorkomen.

    7.3 Openbaarmaking

    Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan onze medewerkers, professionele adviseurs, leveranciers, onderaannemers of gelieerde ondernemingen, voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is om de gevraagde diensten te verlenen en voor de doeleinden die in dit beleid zijn uiteengezet. Wij maken gebruik van dienstverleners en onderaannemers voor IT-diensten, analyse- en marketingdiensten en datahostingdiensten.

    Over het algemeen geven wij uw persoonsgegevens niet door. Af en toe kunnen wij uw persoonsgegevens delen met bepaalde leveranciers of agenten om de door u gevraagde diensten te verlenen. In alle gevallen houden wij ons bij het verstrekken van uw persoonsgegevens aan de wettelijke beperkingen en vereisten; in bepaalde omstandigheden is dit onderworpen aan een schriftelijke overeenkomst en een beveiligingsbeoordeling waaruit blijkt dat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd, net zoals dat binnen PIXMOB

    het geval is.

    Uw persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij in overeenstemming met dit privacy- en vertrouwelijkheidsbeleid, behalve wanneer dit wettelijk vereist of toegestaan is, of wanneer dit wordt bevolen door een bevoegde rechtbank.

    Wij kunnen uw gegevens ook openbaar maken in verband met een commerciële transactie, met de voorgestelde of daadwerkelijke financiering, securitisatie, verzekering, verkoop, overdracht of andere voorgestelde of daadwerkelijke vervreemding, geheel of gedeeltelijk, van PIXMOB

    , of haar activiteiten of activa, met het oog op het evalueren en/of uitvoeren van de voorgestelde transactie. De rechtverkrijgenden of opvolgers van PIXMOB

  10. , of van haar activiteiten of activa, mogen uw persoonsgegevens gebruiken en openbaar maken voor doeleinden die vergelijkbaar zijn met die welke in dit beleid worden beschreven. 

    Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

    7.4 Internationale gegevensoverdracht

  11. De gegevens die wij verzamelen, kunnen worden opgeslagen, verwerkt en overgedragen in elk van de landen waar PIXMOB

    of haar onderaannemers hun diensten aanbieden, zodat wij de gegevens in overeenstemming met dit beleid kunnen gebruiken. Het is mogelijk dat de over u verzamelde persoonsgegevens worden gehost en/of verwerkt buiten het rechtsgebied waarin u woont (bijvoorbeeld in Canada, Europa, de Verenigde Staten of een ander land waarin PIXMOB

    of haar onderaannemers actief zijn). Wanneer gegevens buiten uw rechtsgebied worden opgeslagen of gehost, kunnen deze onderworpen zijn aan de wetgeving van de gerechtelijke autoriteiten van die andere rechtsgebieden en kunnen deze voor hen toegankelijk zijn. Wij hebben de nodige technische, organisatorische en juridische maatregelen genomen om dergelijke gegevens te beveiligen. Wij zorgen ervoor dat onze dienstverleners alle toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens naleven en contractuele bepalingen implementeren die hen verplichtingen opleggen.

  12. Persoonsgegevens die u op onze website publiceert of ter publicatie indient, kunnen wereldwijd via het internet beschikbaar zijn. Wij kunnen het gebruik – ten goede of ten kwade – van deze gegevens door derden niet voorkomen.

    U stemt in met de overdracht van persoonsgegevens zoals beschreven in dit artikel.

    Cookies en andere trackingtechnologieën

    Wij verzamelen automatisch bepaalde niet-persoonlijke gegevens met behulp van analyseprogramma’s van derden, zoals Google Analytics, om inzicht te krijgen in hoe onze bezoekers onze webdiensten gebruiken, maar geen van deze gegevens identificeert u persoonlijk. De volgende gegevens kunnen worden verzameld, opgeslagen en gebruikt:

    Informatie over uw computer, waaronder uw IP-adres, geografische locatie, browsertype en -versie, en besturingssysteem;

    Informatie over uw bezoeken aan en gebruik van onze websites, waaronder de verwijzende bron, de duur van het bezoek, de bekeken pagina’s en de navigatiepaden op de website;

    Informatie die wordt gegenereerd wanneer u onze site gebruikt, waaronder wanneer, hoe vaak en onder welke omstandigheden u deze gebruikt;

    PIXMOB

    en aanverwante webdiensten maken gebruik van cookies. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u een website of applicatie bezoekt. Ze worden gebruikt om uw gebruikerservaring te verbeteren door bepaalde gegevens vast te leggen. Door gebruik te maken van de webdiensten van PIXMOB

    stemt u in met dit gebruik.

    9.1 Cookies die wij op onze websites gebruiken

    Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:

    Authenticatie: Wij gebruiken cookies om u te identificeren wanneer u onze website en webplatforms bezoekt en daar doorheen navigeert. De cookies die voor dit doel worden verzameld, worden gebruikt voor verbindings- en sessiebeheer.

    Personalisatie: Wij gebruiken cookies om informatie over uw voorkeuren op te slaan, zodat wij de dienst aan uw behoeften kunnen aanpassen. De cookies die voor dit doel worden gebruikt, dienen om de taal vast te leggen waarin u de PIXMOB-websites gebruikt.

    9.2 Cookies die door onze dienstverleners worden gebruikt

    In bepaalde situaties is het mogelijk dat een van onze diensten wordt geleverd door een van onze externe leveranciers (bijv. Google Analytics en Salesforce Marketing Cloud), die cookies kunnen gebruiken die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen.

    9.3 Beheer van cookies

  13. U kunt uw browser of apparaat zo instellen dat cookies worden geweigerd of verwijderd nadat ze zijn opgeslagen. Raadpleeg de sectie „Help” van uw browser of apparaat voor instructies. Houd er rekening mee dat het verwijderen of weigeren van cookies uw gebruikerservaring kan beïnvloeden.

    Bewaring van gegevens

    Wanneer uw persoonsgegevens niet langer nodig zijn, worden deze vernietigd in overeenstemming met de wet en ons beleid inzake het bewaren van gegevens en documenten. Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij de persoonsgegevens die wij bewaren anonimiseren.

    Uw persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie worden, rechtstreeks of via onderaannemers, slechts bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden van de gevraagde diensten en de toepasselijke wettelijke en regelgevende vereisten.

    Aansprakelijkheid

    Wij zijn verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die in ons bezit of onder ons beheer zijn, met inbegrip van gegevens die wij aan derden toevertrouwen om u de gevraagde dienst te kunnen leveren. Wij eisen van deze derden dat zij deze gegevens bewaren volgens strikte vertrouwelijkheids- en beveiligingsnormen.

    Wij houden ons aan de wettelijk vastgelegde beginselen. Wij beschikken over beleidsregels en richtlijnen om ervoor te zorgen dat uw privacy wordt beschermd. De Privacyfunctionaris houdt toezicht op dit privacybeleid en op de diverse kaders van het bedrijf.

    Onze medewerkers zijn op de hoogte van en goed opgeleid in het privacybeleid en de bijbehorende praktijken.

    Beveiligingsmaatregelen

    Wij hebben diverse beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd met betrekking tot de persoonsgegevens en vertrouwelijke gegevens die wij bewaren, om deze gegevens te beschermen tegen verlies of diefstal en om ongeoorloofde toegang, overdracht, gebruik of wijziging van dergelijke persoonsgegevens te voorkomen, met inbegrip van de volgende subparagrafen:

    12.1 Privacy-effectbeoordeling

  14. PIXMOB

  15. voert een privacy-effectbeoordeling (PIA) uit voor elk project dat betrekking heeft op de aanschaf, ontwikkeling of herontwerp van een informatiesysteem of de elektronische levering van diensten waarbij persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt, openbaar gemaakt, bewaard of vernietigd. Deze beoordeling documenteert het serieuze en legitieme belang bij het gebruik van persoonsgegevens.

    12.2 Beveiligde computeromgevingen

    De infrastructuur en apparatuur worden gehost in een beveiligde omgeving in een datacenter in Quebec, Canada. In gevallen waarin het onmogelijk is om een oplossing of dienst in Quebec te hosten, of indien wij gebruikmaken van onderaannemers die in andere rechtsgebieden zijn gevestigd, zorgen wij ervoor dat er beveiligingsmaatregelen worden getroffen die gelijkwaardig zijn aan of strenger zijn dan die welke door dit beleid worden vereist.

    Toegang tot de webservices van PIXMOB

    verloopt via een beveiligd transmissiekanaal met een SSL-certificaat (HTTPS).

    12.3 Toegangsbeheer

    Alleen medewerkers voor wie dit in het kader van hun taken noodzakelijk is, hebben toegang tot persoonlijke of vertrouwelijke informatie. Toegang tot gegevens wordt geregistreerd en gecontroleerd.

  16. 12.4 Opleiding en bewustmaking

    Onze medewerkers en partners worden opgeleid en bewust gemaakt van het belang van de bescherming van uw persoonlijke gegevens.

    12.5 Verbintenis tot vertrouwelijkheid

    Onze medewerkers ondertekenen een vertrouwelijkheidsverklaring.

    Beveiligingsaudits worden uitgevoerd door bedrijven die gespecialiseerd zijn in informatiebeveiliging.

  17. 12.6 Vernietiging